Política de Privacidade | Yatra Viagens

Última atualização: 16 de Dezembro de 2025

A Yatra Viagens com Propósito tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a proteção dos seus dados pessoais.

Sabemos que viajar exige confiança. Assim como cuidamos de cada detalhe da sua expedição para a Índia, cuidamos das informações que você compartilha conosco para viabilizar o seu sonho. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos?

Sabemos que viajar exige confiança. Assim como cuidamos de cada detalhe da sua expedição para a Índia, cuidamos das informações que você compartilha conosco para viabilizar o seu sonho. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Como e por que utilizamos seus dados?

A coleta dos seus dados tem propósitos específicos e legítimos, essenciais para a realização da viagem:

  • Execução de Contrato: Realizar reservas de hotéis, voos internos na Índia, transportes terrestres e contratação de seguro viagem obrigatório.

  • Obrigação Legal: Emitir notas fiscais e compartilhar dados exigidos por autoridades governamentais (imigração e consulados).

  • Comunicação: Enviar atualizações sobre o roteiro, orientações pré-viagem, contratos e materiais de apoio.

  • Marketing (com consentimento): Enviar novidades sobre próximas expedições, apenas se você optar por receber.

3. Compartilhamento de Dados e Transferência Internacional

Para que a sua viagem aconteça, a Yatra Viagens precisa compartilhar dados estritamente necessários com parceiros estratégicos. Devido à natureza do nosso serviço (viagens internacionais), ocorre a Transferência Internacional de Dados para:

  • Prestadores de Serviço na Índia: Hotéis, companhias aéreas locais, transportadoras e guias locais parceiros, para garantir suas reservas e logística.

  • Autoridades Consulares: Para processos de emissão de Visto Indiano.

  • Seguradoras: Para emissão da apólice de seguro viagem obrigatório.

     

Garantimos que apenas os dados essenciais para a prestação do serviço sejam compartilhados e exigimos de nossos parceiros o compromisso com a confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro. Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

5. Seus Direitos (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a eliminação de dados (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal);

  • Revogar seu consentimento.

6. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo ofertado. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe:

  • E-mail: contato@yatraviagens.com.br

  • Telefone: (48) 99183-0112